ตอนที่เปิดใช้งานแอปพลิเคชั่น หากมีการผิดพลาดในการโหลดข้อมูลผู้ใช้ที่ถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ มีกรณีที่แอปพลิเคชั่นจะเริ่มต้นใช้งานใหม่เอง
กรณีที่เกิดขึ้นหลายครั้ง
กรุณาลองทำตามด้านล่าง
- กรณีที่ OS ไม่ใช่เวอร์ชั่นล่าสุด ให้ทำการอัปเดต OS
- กรณีที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายนอก ให้เปลี่ยนไปจัดเก็บในหน่วยความจำภายใน
- กรณีที่ติดตั้งพวกแอปพลิเคชั่นทำความสะอาดหน่วยความจำ ให้ตั้งเป็น OFF ชั่วคราว
การกู้คืนข้อมูล
หากลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้วิธีการเข้าสู่ระบบและที่อยู่อีเมลที่เหมือนที่เคยใช้จาก My page ข้อมูลก่อนหน้านี้จะได้รับการกู้คืน
กรณีที่ข้อมูลก่อนหน้านี้ไม่ได้รับการกู้คืน กรุณาตรวจสอบ [ถึงจะเข้าสู่ระบบอีกครั้งข้อมูลก็ไม่ได้รับการกู้คืน]