ไม่สามารถอัปเดตในร้านค้าแอปพลิเคชั่น

หากไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชั่น (อัปเดตเวอร์ชั่น) ใน App Store/ Google Play กรุณาลองทำตามด้านล่างนี้

• เปิดการใช้งานสมาร์ตโฟนใหม่
• ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของสัญญาณ
  • เชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi
  • เปลี่ยน ON/OFF ของโหมดเครื่องบิน
• (กรณีที่ใช้ Android) ล้างข้อมูลแอปพลิเคชั่นและแคชของแอปพลิเคชั่น Play Store
• ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของสมาร์ตโฟน
• ตั้ง ON ในการตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติ
• เพิ่มพื้นที่ว่างบนพื้นที่จัดเก็บของสมาร์ตโฟน
• อัปเดต OS ของสมาร์ตโฟนให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด

หากทำตามด้านบนแล้วยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กรุณาติดต่อช่องทางช่วยเหลือของ Apple หรือ Google